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Q 결제/배송

전국 어디에서나 배송이 가능한가요?

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기본적으로 상품은 전국 어디나 배송이 가능합니다.

(단, 식품안전사고 예방을 위한 조치로 타지역에 비해 배송기간이 긴 제주지역의 경우 동절기 한정 배송 진행합니다.

도서산간지역은 배송이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

 

자세한 사항은 고객센터(051-412-5468)로 문의 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

Q 결제/배송

배송비는 얼마인가요?

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냉장/냉동 각각 4만원 이상 주문하시면 무료배송이며, 4만원 미만 주문시에는 3,000원의 배송비가 부과됩니다.

상품에 따라 무료배송 상품이 있을 수 있으며, 무료배송 상품과 함께 구매 시 4만원 상품금액에 포함되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

 

배송료는 전국 어디나 동일하며, 단, 일부 도서/산간지역에는 추가배송비가 발생할 수 있습니다.

Q 결제/배송

여러개 주문시 따로 배송이 오나요?

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전상품 신선배송, 안전배송을 위해 아이스팩 및 아이스박스로 포장하여 배송합니다. 

상품구분별로 여러개 주문하셨을 경우 분리 포장될 수 있습니다. 분리 배송되기 때문에 각각 수령시간 및 일자가 다를 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 단, 물동량이 많아지는 명절시즌에는 보통의 배송일 기준과 달라질 수 있습니다.  

Q 적립금/쿠폰

적립금은 어디서 받을 수 있나요?

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삼진어묵 회원은 온라인 쇼핑몰에서 상품 구매 시 결제 금액의 일정 비율로 적립 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 특정 기간에 한해 포인트 적립 제외 기간이 발생할 수 있으며, 해당 기간에는 구매와 관계 없이 적립이 불가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다. 

Q 적립금/쿠폰

적립금/쿠폰 현금으로 환급 받을 수 있나요?

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삼진어묵 적립금은 어떠한 경우에도 현금으로 환급이 불가능하며, 상품 구매 시 사용한 적립금은 해당 거래 취소 시 적림금으로 환급됩니다. 

Q 기타

오프라인매장 운영 시간은 어떻게 되나요?

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각 지점마다 운영시간이 상이합니다. 방문하고자 하는 매장 운영시간을 참고하시어 방문해주시기 바랍니다. 

홈페이지 메인 > 하단 매장찾기 

자세한 사항은 고객센터(051-412-5468)로 문의 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

Q 적립금/쿠폰

적립금은 유효기간이 있나요?

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적립된 마일리지는 적립일로부터 1년간(365일) 유효하며 이후 자동소멸 됩니다.